Papež Frančišek je 9. marca iz bolnišnice Gemelli izrazil hvaležnost prostovoljcem po vsem svetu, da izkazujejo bližino tistim, ki potrebujejo njihovo skrb. V svoji homiliji, pripravljeni za jubilej prostovoljstva, je poudaril, da njihova predanost prinaša upanje celotni družbi. Izpostavil je, da prostovoljci sledijo Jezusovemu zgledu s služenjem, ter jih spodbudil, naj nadaljujejo s svojim delom, ki je »čudež nežnosti«.